Zorgpension al decennium onmisbare schakel

Zoetermeer – Een beetje verscholen tussen het Haga ziekenhuis en Vivaldi ligt, aan de Brechtzijde 20, Zorgpension in Zoetermeer. Een zorginstelling waar cliënten terecht kunnen voor herstelzorg als dat thuis niet kan. Al tien jaar een belangrijke schakel in de zorg. Tijd om naar buiten te treden om Zorgpension wat aandacht te geven, personeel en vrijwilligers te werven en een klein feestje te vieren. In gesprek met locatiemanager Carla Muller en verzorgende Yasemin van Boven.

Door André van der Wiel

Terug in de tijd naar de beginjaren; Carla en verzorgende Ellie Bolleboom staan in 2015 aan de wieg van het huidige Zorgpension. In een pilot wordt een nieuw concept bedacht, omdat de ziekenboegbedden bij de huisartsen er niet meer waren en ook de verzorgingshuizen verdwenen. De eerste twaalf bedden werden neergezet in ’t Seghe Waert aan de Vaartdreef. En dat was een succes. Carla daarover: “Het was pionieren. Ik werk al vanaf 1990 in de zorg, toen in het VVR, een voorloper van Vivaldi. En de nieuwe aanpak sloeg aan. Dit eerstelijnsverblijf wordt vergoed vanuit de zorgverzekeringswet. Inmiddels heeft Zorgpension vijf locaties. We hebben korte lijntjes met een directie die iedereen kent en nu 143 bedden totaal.” 

Yasemin werkt vijf jaar in Zorgpension. “Eerst heb ik in de wijkzorg gewerkt en dat is mooi werk waarbij je dicht bij de mensen staat die zorg nodig hebben. De stap naar Zorgpension was snel gemaakt. Het is fijn werken hier. We hebben een platte, laagdrempelige organisatie met korte lijntjes en een sterk team. We kunnen de grootste uitdagingen aan en als een cliënt, die hier in slechte gezondheidstoestand opgenomen wordt en weer hersteld, naar huis kan dan is dat weer een verrassend succesverhaal en zien we het als een overwinning. Daarvoor doe je het.”

Carla schets een beeld van de grote veranderingen waarmee de zorg, en dus ook Zorgpension, geconfronteerd wordt. “Door de vergrijzing is de zorgvraag hard aan het veranderen. We krijgen vaker complexere zorg en zijn onderdeel van de ketenzorg. We ondersteunen het ziekenhuis, de huisarts en de thuiszorg en staan 24/7 paraat ook voor spoedopvang. Onze cliënten houden hun eigen huisarts en apotheek, dat is voor hen vertrouwd. Niet alleen de cliënten worden ouder, ook ons personeel vergrijst en dus is er een grote behoefte aan nieuwe jonge aanwas. We hebben plek voor verzorgenden en verpleegkundigen. Maar ook vrijwilligers kunnen we goed gebruiken. Op dit moment is de warme maaltijd tussen de middag, maar dat is niet meer van deze tijd. We willen naar de avond. Vrijwilligers die de al bereide maaltijden willen uitserveren aan de cliënten zijn van harte welkom. We zijn ook heel blij met de hulp vanuit Middin. Drie dagen per week werken onder begeleiding medewerkers van Middin bij ons. Zij verrichten ondersteunende taken. Helpende handjes kunnen we goed gebruiken.”

Zien Carla en Yasemin nog wel lichtpuntjes met de grijze golf waar we al midden in zitten? Carla: “We kijken ook naar innovatie in de zorg. Als voorbeeld noem ik een pilot skin-care met lakens waardoor een cliënt zelfstandig uit bed kan komen. Zo mooi als dat werkt. En ook Reablement, is een andere manier van samenspel in de hulpverlening. We leggen de hulp niet op, maar kijken door de ogen van de cliënt wat er nodig is. We nemen niet over wat mensen zelf kunnen. En we helpen mensen te herwinnen wat ze niet meer kunnen. En als er dan nog wat overblijft bedenken we daar samen met de cliënt een oplossing voor.”

De tijd zit erop, het gesprek is klaar. Mobiele telefoons gaan weer over en er mag weer de nodige zorg worden verleend. Carla: “Ik ben trots op mijn team. We hebben een hoge cliënttevredenheid. Een klein feestje, het mag ook wel wat groter zijn zegt ze met een lach, mogen we wel vieren na tien jaar.” Vind meer informatie over Zorgpension en de vacatures via www.zorgpension.org.