Nieuwe aanpak Agressievrij Onderwijs gelanceerd

Zoetermeer - Een boze moeder, een klagende vader of vechtende leerlingen. Docenten ervaren, sinds corona, steeds meer agressie vanuit ouders en leerlingen. Onderwijsgroep Unicoz ontwikkelde daarom, samen met Agressievrij Onderwijs en andere partners, de nieuwe integrale A tot Z Aanpak Agressievrij Onderwijs om boze ouders in het onderwijs te voorkomen en beter te hanteren. Vorige week donderdag vond de lancering plaats.

Door Janneke van der Ende

Docenten, verschillende zorgprofessionals en andere genodigden verzamelden zich op ONC Clauslaan voor de lancering van de nieuwe aanpak. “Wij staan hier om een belangrijk signaal af te geven: agressie in het onderwijs vinden wij onacceptabel”, vertelt Daphne van der Aa, collegelid van bestuur Unicoz. “Wij vinden het belangrijk dat onze leerkrachten, onze schoolleiders, ons ondersteunend personeel in een veilige omgeving het werk kan doen. En ook dat leerlingen leren met elkaar conflicten op te lossen op een constructieve, veilige en respectvolle manier.”

Hogere werkdruk en uitval
Volgens Unicoz leidt de toenemende agressie tot een verhoogde werkdruk, leidt het tot uitval en verergert dit het lerarentekort. RTL Nieuws laat in maart 2024 weten dat 57% van het onderwijspersoneel heeft aangegeven wangedrag van leerlingen te ervaren. Voor één op de zeven docenten is dit een reden om te twijfelen of ze willen blijven lesgeven. Uit de DUO rapportage sociale veiligheid PO van 2022 blijkt dat een kwart van de leerkrachten en docenten te maken krijgt met verbaal geweld of intimidatie vanuit ouders.

Daar zijn volgens Daphne van der Aa een aantal oorzaken voor. “Eén van de oorzaken is dat de toon in de samenleving verhard is. Je merkt dat discussies online en offline heftiger zijn. Dat zien wij op de werkvloer terug. Leerlingen ervaren ook een enorme prestatiedruk. Als iets niet gaat zoals ze willen, kan zich dat uiten in frustratie en boosheid. Daarnaast zien we dat er een andere verstandhouding is tot gezag in klassen op school. En ouders zien de school steeds meer als een dienstverlening. Gesprekken over gedrag of resultaten zullen heftiger zijn.” Ook heeft de coronaperiode niet geholpen volgens haar. “Ouders konden tijdens corona meekijken in de klas en dat voldeed niet altijd aan hun verwachtingen. Dit alles bij elkaar maakt dat de agressie is toegenomen.”

Vier pijlers
De nieuwe aanpak bestaat uit vier pijlers, namelijk zorgen voor duidelijke collectieve normen: wat accepteren we wel en wat accepteren we niet?, het versterken van de handelingsbekwaamheid van onderwijsprofessionals door middel van VR trainingen, het systematisch melden en registreren van incidenten en het bieden van passende nazorg. Dit alles moet volgens Unicoz zorgen voor meer zelfbewustzijn, weerbaarheid en veerkracht bij medewerkers. Zij worden zich bewust van gedragsvormen en de gevolgen van overschrijding daarvan. Ook moet de aanpak leiden tot minder uitval, duurzamere inzetbaarheid van leerkrachten en betere inzichten in agressie op scholen, doordat incidenten systematisch worden geregistreerd.

VR-rollenspellen
Het gebruik van Virtual Reality (VR) is een belangrijk onderdeel van de nieuwe aanpak. Tijdens de lancering werd een demonstratie gegeven van deze VR-omgeving waarin onderwijsprofessionals VR-rollenspellen kunnen doen die zijn gebaseerd op dagelijks voorkomende situaties, zoals gesprekken met ouders of ruzies tussen leerlingen in de klas.

Agressievrij door heel Nederland
De aanpak is vanaf nu actief bij alle scholen van Unicoz. “We hopen met onze aanpak niet alleen Unicoz-scholen te kunnen bedienen”, vervolgt Daphne van der Aa. “We hopen dat het heel het onderwijs in Nederland kan helpen, om agressievrij onderwijs in het hele land te hebben.” Het uiteindelijke doel van Unicoz is dan ook dat deze aanpak methodiek breed toegankelijk wordt gemaakt via een onafhankelijke stichting of expertisecentrum.