Achterstallig onderhoud zorg voor wateroverlast

Zoetermeer - Een horrorscenario voor een film: dwars door de muur heen overvallen worden door krachtige stralen heet water. Dit overkwam Hennie Muller op een rustige zaterdagochtend.

Door Ineke de Jong

De nachtmerrie begon zaterdag 13 juli rond elf uur. Hennie hoorde een raar schrapend geluid in de gang en controleerde de gang(klimaat)kast, maar zag niets bijzonders. Terug in de woonkamer werd het geluid harder. “Ik heb een servieskast staan en het geluid kwam van achter de muur daar vlak naast,” vertelt ze. “En ineens spoot heet water dwars door de muur over me heen. Ik gaf een brul naar mijn man, die in de douche was.” Haar man wilde snel komen, maar viel daardoor languit in het binnenstromende hete water en bezeerde zijn arm. Volkomen in paniek snelde Hennie naar de buurman, want zelf kreeg ze haar man niet overeind. Die kwam direct met haar mee, hielp haar man omhoog en nam hem mee naar zijn eigen huis. Inmiddels stroomde het water ook vanuit de gangkast waar eveneens een muur gebarsten was. Hennie probeerde Stedelink te bellen, de beheerder van het flatgebouw. Contact lukte niet, ook niet op het noodnummer. Via 112 deed ze een oproep voor de brandweer, die direct kwam. Echter niemand wist hoe of kon bij de afsluiting van de waterleidingen. De brandweer lukte het Stedelink te bereiken en iemand werd opgeroepen. Deze noodhulp had er ‘slechts’ twee uur voor nodig om te komen.
Inmiddels stond het water zeven centimeter hoog in de hele woning van Hennie en Ton. Om half drie ’s middags ging eindelijk de afsluiting dicht. “Ik zat bij mijn buurman en wist niet wat me overkwam. Ik heb net een periode van acht weken ziek zijn achter de rug met heel veel spanning, omdat in eerste instantie niet gevonden werd wat ik mankeerde. Ik was doodmoe en had totaal geen energie meer. Nu begin ik weer een beetje op te klimmen en dan krijg ik dit. Waar haal ik de kracht vandaan om dit weer het hoofd te bieden? Mijn man is een lieverd, maar door zijn hoge leeftijd is hij warrig en kan dit ook niet aan”, vertelt Hennie.
Om half zes werden de bewoners opgevangen in de kerk op het Oosterheemplein. Alle hulpverleners waren aanwezig alsmede de burgemeester. Voor zeven gezinnen was het noodzakelijk de nacht door te brengen in een hotel, omdat er geen elektriciteit en warm water meer was. Pas na het weekend kon hier iets aan gedaan worden. Zes van deze huishoudens konden daarna terug naar huis, maar dat gold niet voor Hennie. Haar huis is totaal onbewoonbaar. Stedelink vertelt haar dat er geen woning beschikbaar is na het weekend en vraagt Hennie zelf naar woonruimte uit te kijken. Haar doortastende dochter vond een nog leegstaande vakantiewoning op Kijkduin en daar kunnen ze voor twee weken terecht. “De eerste dagen hebben we alleen maar op en neer gereden om spullen te halen die nog te redden waren. Maar er is zoveel dat bedorven is. Het stinkt enorm in mijn huis en dat geldt ook voor de huizen onder mij.”
Verhuisbedrijf Dolmans heeft de vrijdag na het gebeurde alle spullen ingepakt en samen met Hennie bekeken wat weg moet of nog gered kan worden. “Mijn meubels, alles is aangetast. Ik wil dingen toch echt niet kwijt en daar gaat een meubelmaker naar kijken. Maar mijn verzameling met platen van de Beatles en Tons verzameling boeken over treinen zijn we kwijt en dat krijg je nooit meer terug.”
Samen met haar dochter is Hennie nu op zoek naar een andere woning. Ook Stedelink zal met opties komen, hopen ze. “Er is gezegd dat ik misschien met een maand of twee terug kan, maar daar heb ik grote twijfels over. Ik wil in ieder geval wel naar iets waar ik voorlopig kan blijven zitten. Het weer moeten in- en uitpakken kan ik echt niet nog een paar keer aan”, zegt ze.

Woningcoörporatie Stedelink is om wederhoor gevraagd maar zij wilden niet reageren omdat het onderzoek nog loopt.