UVV Zoetermeer zoekt vrijwilligers Begeleid Vervoer

Zoetermeer - De dienst Begeleid Vervoer van UVV Zoetermeer begeleidt al meer dan 25 jaar kwetsbare ouderen die niet meer zelfstandig kunnen reizen. De vraag naar deze dienstverlening stijgt hard dus het UVV is op zoek naar Zoetermeerders die iets willen betekenen voor een ander.

Door Jeroen Pronk

Voor veel ouderen is een bezoek aan het ziekenhuis, de huisarts of de fysiotherapeut helemaal niet vanzelfsprekend. Zelf de bus of tram pakken lukt vaak niet meer, buren of familie zijn ook niet altijd beschikbaar om te helpen. Begeleid Vervoer van het UVV Zoetermeer is dan ook al jaren een waardevolle dienst waarbij vrijwilligers ouderen van deur tot deur helpen. Het afgelopen jaar steeg de vraag enorm.

Jeanne Moget, coördinator Begeleid Vervoer van het UVV, legt uit waarom ze de vraag momenteel niet meer aankunnen: ”Door de vergrijzing was er al sprake van een stijgende vraag naar begeleiding, maar in de eerste helft van 2026 zijn er ruim 30% meer aanvragen dan vorig jaar binnengekomen. Dat komt mede doordat artsen en fysiotherapeuten nu ook actief naar ons doorverwijzen. Zelfs de afdeling WMO van de gemeente doet er ongemerkt aan mee; om een aanvraag voor Huishoudelijk Thuiszorg te kunnen beoordelen wordt doorverwezen naar een gezondheidscentrum in Rokkeveen voor een medisch advies of voor het lichamelijke trainingstraject ‘Powerful Ageing’. Dat is een wijk van Zoetermeer die lastig te bereiken is met het OV. Er wordt dan al snel naar onze dienstverlening doorverwezen. Op zich terecht, maar met ons huidige team van 35 chauffeurs en drie planners kunnen we het niet meer aan.” De UVV is genoodzaakt om vanaf heden een tijdelijke cliëntenstop in te voeren. Nieuwe cliënten worden op een wachtlijst gezet. “Zodra er weer ruimte beschikbaar is nemen we direct contact met hen op”, vertelt Jeanne. “We zijn bezig om een digitale wachtlijst te ontwikkelen zodat er voor planners inzage is in het aantal wachtenden.”

Betrokkenheid
 “We leveren maatwerk”, licht Jeanne toe. “Naast ophalen en thuisbrengen, kan de chauffeur de cliënt ook thuis helpen bij vertrek en vergezellen op zijn of haar bestemming bijvoorbeeld bij bezoek aan een zorgverlener. De chauffeur blijft op de klant wachten, tenzij anders afgesproken. Juist die betrokkenheid maakt voor veel cliënten het verschil. We zoeken innemende geduldige persoonlijkheden jonger dan 75 jaar oud. Uiteraard in het bezit van een geldig rijbewijs B(E) en een eigen auto met inzittendeverzekering. Op onze kosten wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd.”

Ook op zoek naar planners
“Om dit belangrijke werk mogelijk te blijven maken zoeken we ook nieuwe vrijwillige planners”, vervolgt Jeanne. “De planners zijn een onmisbare schakel binnen het traject. Zij nemen telefonisch ritaanvragen aan, plannen de rit in en zoeken een beschikbare chauffeur. Je hebt contact met kwetsbaren ouderen die echt geholpen zijn met een rit. Communiceer je prettig, kan je omgaan met een computer en behoud je het overzicht dan zouden we graag kennis met je willen maken en inroosteren op één of twee ochtenden per week.”

Het UVV Begeleid Vervoer moet momenteel terughoudender zijn met de begeleiding naar alle sociale en recreatieve doeleinden en richt zich vooral op vervoer naar zorgverleners. Met relatief weinig tijd kunnen chauffeurs en planners een groot verschil maken in het dagelijks leven van ouderen. Dankzij Begeleid Vervoer kunnen cliënten zelfstandig afspraken blijven maken en actief deelnemen aan de samenleving.

Wie interesse heeft of meer wil weten over deze vrijwilligersfuncties, kan contact opnemen met Jeanne Moget - coördinator Begeleid Vervoer UVV Zoetermeer, telefoon 079-2040804, email: bvbbd@uvv-zoetermeer.nl.